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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: International Sales Management LLC 30 N Gould St, Ste 34125 Sheridan, WY 82801 USA Vertreten durch: Christian Huijben Zustelladresse und Kundenbetreuung in Deutschland: Fährstraße 217 40221 Düsseldorf Deutschland Telefon: +49 151 46318248 E-Mail: info@wechselzurichter.de Für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.
2. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) und des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Nutzungsdaten. Da der Verantwortliche seinen Sitz in den USA hat, gelten für die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns selbst die Hinweise zur Drittlandübermittlung in Abschnitt 6.
3. Zwecke der Verarbeitung • Betrieb, Bereitstellung und Sicherheit der Website • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen • Terminvereinbarungen und Beratungsgespräche • Leadgenerierung, Vertriebsprozesse und Angebotserstellung • Durchführung von Verträgen mit Kunden • Marketing- und Werbemaßnahmen, einschließlich Erfolgsmessung von Online-Werbung • Analyse und Optimierung unserer Website und Angebote Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 1 • Automatisierung interner Geschäftsprozesse • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen: • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zum Beispiel steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, zum Beispiel am sicheren und effizienten Betrieb der Website und an der Organisation unseres Vertriebs • § 25 Abs. 1 TDDDG – Einwilligung in das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf (zum Beispiel Cookies, Pixel, lokale Speicher) • § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – unbedingt erforderliche Speicherung oder Zugriffe ohne Einwilligung
5. Empfänger und Auftragsverarbeitung Wir setzen externe Dienstleister ein, zum Beispiel für Hosting, CRM, Terminbuchung und Automatisierung. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse haben. Einzelne Anbieter, insbesondere Meta, verarbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung oder gemeinsam mit uns (Art. 26 DSGVO). Darauf weisen wir bei den jeweiligen Diensten hin.
6. Datenübermittlung in Drittländer Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums findet statt. Dies betrifft insbesondere die USA, da der Verantwortliche dort seinen Sitz hat und mehrere eingesetzte Dienstleister dort ansässig sind oder Konzernunternehmen dort haben. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 44 ff. DSGVO. Wo möglich, stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework vom 10.07.2023 für zertifizierte Empfänger. Im Übrigen setzen wir die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags mit Ihnen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte beachten Sie, dass in den USA Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen können und Ihnen dort nicht in jedem Fall dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der EU.
7. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Anfragen und Leads, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir in der Regel spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht vorher widersprechen oder Ihre Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 2 Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir je nach Art 6, 8 oder 10 Jahre auf (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO). Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Technologien ist in den Cookie-Einstellungen angegeben.
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
9. Hosting und Websitebetrieb Onepage.io Anbieter: Onepage (onepage.io). Zweck und Umfang: Unsere Website wird über den Website-Baukasten Onepage.io erstellt und gehostet. Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem und übertragene Datenmenge. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Domainverwaltung IONOS Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Zweck und Umfang: Unsere Domain wird bei IONOS registriert und verwaltet. Dabei werden die für die Domainregistrierung und die DNS-Auflösung erforderlichen Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
10. Cookies und Consent-Management Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie Pixel, Tags, lokale Speicher und Geräte-Kennungen. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse, Tracking und Werbung, setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über ein Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) ein. Dort können Sie einzelne Kategorien und Dienste auswählen, alle ablehnen oder alle akzeptieren. Das Ablehnen ist dabei genauso einfach möglich wie das Zustimmen. Ihre Auswahl wird in einem technisch notwendigen Cookie gespeichert und protokolliert, damit wir unsere Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO erfüllen können. Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 3 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer der Website erneut aufrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.
11. Google Tag Manager Google Tag Manager Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck und Umfang: Mit dem Google Tag Manager verwalten wir Tracking- und Marketing-Tags auf unserer Website. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus. Er verarbeitet jedoch Ihre IP-Adresse, um die Tags auszuliefern. Über den Tag Manager eingebundene Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Wir nutzen den Google Consent Mode, damit Google-Dienste Ihre Einwilligungsentscheidung berücksichtigen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
12. Meta Pixel und Conversions API Meta Pixel Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck und Umfang: Wir nutzen den Meta Pixel, um die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen für Werbung zu bilden (zum Beispiel Website Custom Audiences und Lookalike Audiences) und Anzeigen zu optimieren. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre Interaktionen auf unserer Website (zum Beispiel aufgerufene Seiten, ausgelöste Ereignisse wie Formularabsendungen oder Terminbuchungen), Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Cookie-Kennungen an Meta übermittelt. Sind Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Meta überträgt Daten unter anderem an die Meta Platforms, Inc. in den USA. Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Für die Erhebung der Daten über den Meta Pixel und deren Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt der „Nachtrag für Verantwortliche“ von Meta (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Danach ist Meta Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 4 insbesondere für die Erfüllung der Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten zuständig. Sie können Ihre Rechte aber auch uns gegenüber geltend machen. Die weitere Verarbeitung der Daten nach der Übermittlung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta. Meta Conversions API Ergänzend zum Pixel nutzen wir die Conversions API von Meta. Dabei werden Ereignisse wie Leads, Terminbuchungen oder Vertragsabschlüsse direkt von unseren Systemen (zum Beispiel über Make.com oder unser CRM) an Meta übermittelt. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden vor der Übermittlung gehasht, also in eine nicht lesbare Zeichenfolge umgewandelt. Meta gleicht diese Werte mit den eigenen Nutzerdaten ab, um die Wirkung von Anzeigen zu messen. Die Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie in das Marketing-Tracking eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erweiterter Abgleich Sofern aktiviert, nutzen wir den erweiterten Abgleich von Meta. Dabei werden von Ihnen in Formularen eingegebene Daten in gehashter Form an Meta übermittelt, um Conversions genauer zuzuordnen. Auch dies geschieht nur mit Ihrer Einwilligung.
13. Meta Lead Ads (Instant-Formulare) Wir schalten Werbeanzeigen mit Instant-Formularen auf Facebook und Instagram. Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen oder von Meta vorausgefüllten Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Antworten auf Qualifizierungsfragen) an uns übermittelt. Die Daten werden über Make.com in unser CRM-System übertragen. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Beratung und Angebotserstellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Soweit Sie im Formular zusätzlich in die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anzeige und das Formular laufen auf der Plattform von Meta. Meta verarbeitet dabei eigene Daten, etwa über Ihre Interaktion mit der Anzeige, in eigener Verantwortung. Für die Verarbeitung der übermittelten Formulardaten in unseren Systemen sind wir verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
14. Weitere Werbe- und Analysedienste Die folgenden Dienste setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Microsoft Clarity Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Zweck und Umfang: Microsoft Clarity analysiert, wie Besucher unsere Website nutzen. Dazu werden Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Seitenaufrufe erfasst und als Heatmaps sowie Sitzungsaufzeichnungen ausgewertet. Eingaben in Formularfelder werden maskiert und nicht aufgezeichnet. Ziel ist die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und der Conversion-Rate unserer Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 5 Website. Clarity setzt Cookies und verarbeitet unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Google Analytics 4 Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck und Umfang: Google Analytics 4 erstellt statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Website, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher und Conversions. IP-Adressen werden in der EU nicht gespeichert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy Google Ads und Conversion-Tracking Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck und Umfang: Wir nutzen Google Ads, um Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu schalten, sowie das Conversion-Tracking und Remarketing, um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy TikTok Pixel Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland. Zweck und Umfang: Der TikTok Pixel misst die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf TikTok und ermöglicht die Bildung von Zielgruppen. Dabei werden unter anderem Ereignisse auf unserer Website, IP-Adresse und Geräteinformationen an TikTok übermittelt. Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 6 Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer, auch nach China, ist möglich. Sie erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea LinkedIn Insight Tag Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Zweck und Umfang: Der LinkedIn Insight Tag misst die Wirkung unserer Anzeigen auf LinkedIn, ermöglicht Retargeting und liefert anonymisierte Auswertungen über die Zielgruppe unserer Website. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Hotjar Anbieter: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta. Zweck und Umfang: Hotjar analysiert das Nutzungsverhalten auf unserer Website über Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Feedback-Umfragen. Eingaben in Formularfelder werden maskiert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer ist möglich. Sie erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
15. Kontaktformulare, E-Mail und Telefon Wenn Sie uns über ein Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen.
16. Kontaktaufnahme zu Vertriebs- und Marketingzwecken Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 7 Wir kontaktieren Sie zu Vertriebs- und Marketingzwecken nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Bei Verbrauchern ist das Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie gesondert erteilen, etwa durch Anklicken einer entsprechenden Checkbox im Formular. Das bloße Absenden eines Formulars stellt keine Einwilligung in Werbung dar. Bei Unternehmen kann eine telefonische Kontaktaufnahme auch auf Grundlage einer mutmaßlichen Einwilligung erfolgen (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Die Kontaktaufnahme kann per Telefon, E-Mail oder Messenger-Dienst (zum Beispiel WhatsApp) erfolgen. Zwecke sind Beratung, Angebotserstellung, Follow-up-Kommunikation sowie Informationen über unsere Dienstleistungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und der Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen, formlos per E-Mail an info@wechselzurichter.de.
17. Terminvereinbarung (Calendly) Calendly Anbieter: Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Zweck und Umfang: Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir Calendly. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewünschter Termin und Ihre Angaben zum Gesprächsanlass verarbeitet. Calendly verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Soweit durch eingebettete Elemente Cookies gesetzt werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
18. CRM und Vertriebsprozesse (SalesSuite) SalesSuite CRM Anbieter: LS Tech FlexCo, Österreich. Zweck und Umfang: Zur Verwaltung von Leads, Interessenten und Kunden nutzen wir das CRM-System SalesSuite. Dort speichern wir Kontaktdaten, Kommunikationsverläufe, Termine, Angebote und vertriebsbezogene Informationen wie den Status im Vertriebsprozess. Ziel ist die strukturierte Organisation und Optimierung unserer Vertriebsprozesse. SalesSuite verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kunden- und Vertriebsverwaltung.
19. Automatisierungen (Make.com, Zapier, n8n) Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 8 Zur automatisierten Übertragung von Daten zwischen unseren Systemen setzen wir Automatisierungsplattformen ein. Typische Abläufe sind die Übertragung von Leads aus Meta-Formularen und Website-Formularen in unser CRM, die Benachrichtigung unseres Vertriebsteams, die Übermittlung von Conversion-Ereignissen an die Meta Conversions API sowie die Synchronisation von Terminen. Dabei werden die jeweils übertragenen Kontakt- und Anfragedaten verarbeitet. Die Anbieter sind als Auftragsverarbeiter tätig. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an effizienten und fehlerfreien Geschäftsprozessen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Make.com Anbieter: Celonis s.r.o., Futurama Business Park Building F, Sokolovská 668/136d, 186 00 Prag 8, Tschechien. Zweck und Umfang: Automatisierte Datenverarbeitung zwischen unseren Systemen, wie oben beschrieben. Rechtsgrundlage: Siehe oben. Drittlandübermittlung: Unterauftragsverarbeiter können Daten in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeiten. Dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.make.com/en/privacy-notice Zapier Anbieter: Zapier, Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Zweck und Umfang: Automatisierte Datenverarbeitung zwischen unseren Systemen, wie oben beschrieben. Rechtsgrundlage: Siehe oben. Drittlandübermittlung: Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://zapier.com/privacy n8n Anbieter: n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland. Zweck und Umfang: Automatisierte Datenverarbeitung zwischen unseren Systemen, wie oben beschrieben. Rechtsgrundlage: Siehe oben. Weitere Informationen: https://n8n.io/legal/privacy/
20. Lead-Qualifizierung (Scoring) Wir bewerten eingehende Anfragen teilweise automatisiert anhand Ihrer Angaben, zum Beispiel Branche, Unternehmensgröße, Budget oder Zeitrahmen. So können wir Anfragen priorisieren und passend zuordnen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt. Die Entscheidung über eine Zusammenarbeit trifft immer ein Mensch. Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 9 Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen.
21. Kommunikation über WhatsApp WhatsApp Business Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck und Umfang: Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Inhalte der Kommunikation. WhatsApp verarbeitet zusätzlich Metadaten wie Zeitpunkt, Gerät und Verbindungsdaten in eigener Verantwortung. Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie in die Kommunikation per WhatsApp eingewilligt haben, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Der Anbieter bzw. seine Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
22. Unternehmensauftritte in sozialen Netzwerken Wir unterhalten Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram. Für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Seiten-Statistiken („Insights“) sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Wir verarbeiten Daten, die Sie uns dort mitteilen, zum Beispiel in Nachrichten oder Kommentaren, um mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.
23. Externe Dienstleister und Partner Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir externe Dienstleister und Partner ein, zum Beispiel freie Vertriebsmitarbeiter. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
24. Pflicht zur Bereitstellung Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Angaben, etwa Ihre Kontaktdaten, können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten oder keinen Vertrag mit Ihnen schließen.
25. Ihre Rechte Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte: • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) Datenschutzerklärung – International Sales Management LLC – Stand: Oktober 2026 Seite 10 • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@wechselzurichter.de.
26. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht. Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung. Den Widerspruch richten Sie bitte an: info@wechselzurichter.de
27. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unsere Kundenbetreuung in Düsseldorf ist dies: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf www.ldi.nrw.de
28. Aktualität und Änderungen Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
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