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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: International Sales Management LLC 30 N Gould St, Ste 34125 Sheridan, WY 82801 USA Vertreten durch: Christian Hujben Zustelladresse / Kundenbetreuung Deutschland: Fährstraße 217 40221 Düsseldorf Deutschland Telefon: +49 1514 6318248 E-Mail: info@wechselzurichter.de ⸻ 2. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B.: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • IP-Adresse • Nutzungsdaten ⸻ 3. Zwecke der Verarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken: • Betrieb und Bereitstellung der Website • Bearbeitung von Anfragen • Terminvereinbarungen und Beratung • Leadgenerierung und Vertriebsprozesse • Marketing- und Werbemaßnahmen • Analyse und Optimierung unserer Angebote • Automatisierung interner Geschäftsprozesse ⸻ 4. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) ⸻ 5. Hosting & Websitebetrieb Unsere Website wird über Onepage.io betrieben. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitstempel) erfasst. Die Domain wird über IONOS verwaltet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ⸻ 6. Cookies & Consent Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. ⸻ 7. Google Tag Manager Wir nutzen Google Tag Manager zur Verwaltung von Tracking-Tags. Dieser verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch die Einbindung weiterer Dienste. ⸻ 8. Werbe- und Trackingtools Wir nutzen folgende Dienste: • Google Ads • Google Analytics 4 • Meta Ads (Facebook & Instagram) • TikTok Ads • LinkedIn Ads • Microsoft Clarity • Hotjar Diese Dienste verarbeiten Daten zur Analyse, Nachverfolgung und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen. Eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) ist möglich. Es werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln verwendet. ⸻ 9. Lead-Erfassung & Kontakt Website-Formulare Wenn Sie uns über Formulare kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für Vertriebszwecke verarbeitet. Meta Instant Formulare Wir nutzen Instant Formulare von Meta (Facebook & Instagram). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) an uns übermittelt und zur Kontaktaufnahme sowie für Vertriebszwecke verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Meta verarbeitet Daten eigenständig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta. ⸻ 10. Kontaktaufnahme zu Vertriebs- und Marketingzwecken Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zu vertriebs- und marketingbezogenen Zwecken kontaktieren. Dies kann erfolgen über: • Telefon • E-Mail • Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) Zweck: • Beratung • Angebotserstellung • Follow-up-Kommunikation • Information über unsere Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen. ⸻ 11. Terminvereinbarung (Calendly) Zur Terminbuchung nutzen wir Calendly. Dabei werden Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Terminwünsche verarbeitet. Mit der Nutzung willigen Sie in die Verarbeitung ein. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich. ⸻ 12. CRM & Vertriebsprozesse Zur Verwaltung von Leads und Kunden nutzen wir CRM-Systeme. Dabei werden verarbeitet: • Kontaktdaten • Kommunikationsverläufe • vertriebsbezogene Informationen Zweck: Organisation und Optimierung unserer Vertriebsprozesse ⸻ 13. Kommunikation (z. B. WhatsApp) Bei Kommunikation über WhatsApp werden Daten wie Name, Telefonnummer und Inhalte verarbeitet. Es können auch Metadaten verarbeitet werden. ⸻ 14. Automatisierungen Wir nutzen Tools wie: • Zapier • Make • n8n Diese ermöglichen automatisierte Datenverarbeitung zwischen Systemen. ⸻ 15. Lead-Qualifizierung (Scoring) Wir nutzen automatisierte Verfahren zur Bewertung von Leads. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung. ⸻ 16. Externe Dienstleister Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir externe Dienstleister und Partner ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der Datenschutzvorschriften. ⸻ 17. Datenübermittlung in Drittländer Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) ist möglich. Dies erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). ⸻ 18. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. ⸻ 19. Widerspruch gegen Direktwerbung Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen: E-Mail: info@wechselzurichter.de ⸻ 20. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht auf: • Auskunft • Berichtigung • Löschung • Einschränkung • Datenübertragbarkeit • Widerruf • Widerspruch • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ⸻ 21. Aufsichtsbehörde Landesbeauftragte für Datenschutz NRW www.ldi.nrw.de ⸻ 22. Aktualität Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Stand: Dezember 2025
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